الشروط والأحكام
الشروط التي تحكم استخدامك منصة سند.
آخر تحديث: أغسطس 2026
القبول بالشروط
باستخدامك منصة سند فإنك توافق على هذه الشروط. إن كنت تستخدمها نيابة عن منظمة، فأنت تقر بأنك مخول بإلزامها بها. إذا لم توافق، فلا تستخدم المنصة.
وصف الخدمة
سند منصة برمجية لإدارة الموارد البشرية والتدريب المؤسسي: الهيكل التنظيمي والأعضاء، الحضور والانصراف والإجازات، المهام وسير العمل، النماذج والتقييم، الدورات التدريبية، المستندات والتوقيع الإلكتروني، التواصل الداخلي، ومساعد ذكي يعمل على مستندات المنظمة.
الحسابات والصلاحيات
مالك المنظمة مسؤول عن إدارة مقاعد أعضائه وتوزيع الصلاحيات بينهم. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك، وعليك إبلاغنا فورا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به.
ملكية البيانات
بياناتك تبقى ملكك. لا ندعي أي ملكية على المحتوى الذي ترفعه، ولا نستخدمه إلا لتقديم الخدمة لك، ولا نستخدمه في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. يمكنك تصدير بياناتك طوال مدة الاشتراك.
المساعد الذكي
يجيب المساعد من مستندات منظمتك ويعرض مصدر كل إجابة. مخرجاته أداة مساعدة لا بديلا عن الحكم المهني أو الاستشارة النظامية، وقد تحتاج إلى مراجعة. يخضع المساعد لصلاحيات المستخدم نفسها ولا يعرض ما لا يحق له الاطلاع عليه.
الاستخدام المقبول
يمنع استخدام المنصة لأي غرض غير نظامي، أو رفع محتوى ينتهك حقوق الغير، أو محاولة الوصول إلى بيانات منظمة أخرى، أو اختبار أمن المنصة دون إذن مسبق منا. البحث الأمني حسن النية مرحب به عبر security@sanads.xyz.
التوفر والدعم
نسعى لإتاحة الخدمة على مدار الساعة، وقد نجري صيانة مجدولة نشعر بها مسبقا. أي التزام محدد بنسبة توفر أو زمن استجابة يكون في اتفاقية مستوى الخدمة الموقعة مع المنظمة، لا في هذه الصفحة.
الاشتراك والإنهاء
يبدأ الاشتراك من تاريخ التفعيل ويجدد وفق الخطة المتفق عليها. يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاشتراك وفق الاتفاقية. بعد الإنهاء تتاح لك مهلة لتصدير بياناتك، ثم تحذف وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية.
تحديد المسؤولية
تقدم الخدمة بحالتها الراهنة. لا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على ما دفعته المنظمة خلال الاثني عشر شهرا السابقة للحادثة. لا يحد هذا البند من أي مسؤولية لا يجوز نظاما استبعادها.
النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بأي نزاع ينشأ عنها.
التغييرات على الشروط
قد نعدل هذه الشروط، ونشعر المشتركين بأي تغيير جوهري قبل سريانه بمدة معقولة عبر البريد. استمرارك في الاستخدام بعد سريان التعديل يعني قبولك به.